Présentation

Murena Meet est le service de visioconférence de Murena Workspace.

Utilisez-le si vous souhaitez :

  • créer et animer une réunion depuis votre compte Murena Workspace
  • inviter d’autres utilisateurs Murena
  • permettre à des invités externes de rejoindre la réunion via un lien

Si vous créez un nouvel événement d’agenda avec au moins un invité, un lien Murena Meet est automatiquement ajouté à cet événement.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de disposer :

  • d’un compte Murena Workspace si vous voulez créer et démarrer une réunion
  • d’un navigateur web récent
  • de l’autorisation d’utiliser votre micro et votre caméra si nécessaire

L’expérience de réunion peut varier selon votre navigateur et la qualité du réseau.

Avertissement: Utilisez Murena Meet uniquement dans un navigateur web. L’accès via le client de bureau Nextcloud, l’application Android ou d’autres clients hors navigateur n’est pas pris en charge.

Créer une réunion

Depuis Murena Workspace

  1. Connectez-vous à votre compte Murena Workspace.
  2. Ouvrez Murena Meet depuis la zone d’applications de Murena Workspace.
  3. Créez ou ouvrez la réunion que vous souhaitez utiliser.
  4. Copiez et partagez le lien de la réunion avec vos participants.

TODO screenshot: Murena Meet entry point in Murena Workspace.

TODO screenshot: Meeting creation or meeting start screen.

Depuis un événement d’agenda

Si vous créez un nouvel événement d’agenda avec au moins un invité, Murena Workspace ajoute automatiquement un lien Murena Meet à cet événement.

Vous pouvez aussi cliquer sur Add Meet conversation dans le panneau de droite de la vue d’édition détaillée de l’événement.

TODO screenshot: Calendar event showing the automatically generated Murena Meet link.

À savoir

Astuce: L’hôte doit démarrer la réunion en premier. Les autres participants peuvent utiliser le lien, mais la réunion ne peut ni commencer ni continuer sans son propriétaire.

Rejoindre une réunion

Rejoindre avec un compte Murena Workspace

  1. Ouvrez le lien de réunion que vous avez reçu.
  2. Si nécessaire, connectez-vous à votre compte Murena Workspace.
  3. Autorisez l’accès au micro ou à la caméra si votre navigateur le demande.
  4. Rejoignez la réunion.

Vous pouvez aussi ouvrir Murena Meet pour retrouver les réunions à venir auxquelles vous avez été invité avec votre compte Murena Workspace, dans la section Upcoming meetings.

TODO screenshot: Join flow for a Murena Workspace user.

Rejoindre sans compte Murena Workspace

  1. Ouvrez le lien de réunion que vous avez reçu.
  2. Saisissez le nom d’affichage que les autres participants verront.
  3. Autorisez l’accès au micro ou à la caméra si votre navigateur le demande.
  4. Rejoignez la réunion en tant qu’invité.

Les invités externes peuvent rejoindre la réunion via le lien même s’ils n’ont pas de compte Murena Workspace.

TODO screenshot: Guest join screen with display name field.

Fonctionnement des liens de réunion

Voici l’essentiel à savoir :

  • vous pouvez partager le lien de la réunion avec d’autres participants
  • les invités externes peuvent rejoindre la réunion via le lien
  • la réunion est liée à son propriétaire
  • si le propriétaire quitte la réunion, celle-ci s’arrête

Restrictions

Selon votre formule, vous pouvez inviter un nombre différent de participants à vos visioconférences.
Les utilisateurs gratuits sont limités à la visioconférence en tête-à-tête, tandis que les utilisateurs Premium peuvent inviter jusqu’à 7 participants à leurs appels vidéo.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas démarrer ou poursuivre une réunion sans l’hôte ?

Les réunions Murena Meet sont liées à leur propriétaire. Si le propriétaire n’a pas encore démarré la réunion, ou s’il la quitte, la réunion ne peut pas continuer.

Que faire si l’audio ou la vidéo ne fonctionne pas correctement ?

Vérifiez d’abord les autorisations micro et caméra de votre navigateur. Si le problème persiste, essayez de rejoindre à nouveau la réunion, de changer de navigateur, ou de tester depuis un réseau plus stable.

L’expérience peut-elle varier selon le navigateur ou le réseau ?

Oui. Certains problèmes d’audio, de vidéo ou de connexion peuvent dépendre du navigateur utilisé ou de la qualité du réseau, en particulier sur des connexions mobiles instables.

Puis-je utiliser Murena Meet depuis le client de bureau Nextcloud, l’application Android ou tout autre client hors navigateur ?

Non. Murena Meet n’est documenté et pris en charge que via un navigateur web dans Murena Workspace. La raison est que ces clients ne prennent pas encore en charge l’option E2EE utilisée par Murena Meet.